Posta romana 2 « Sby.ro
Categoria: Eu, Romania, Romanisme

posta

Intr-o buna zi cred ca o sa ma vedeti la stiri cu astia de la Posta Romana… v-am tot povestit intamplarile mele cu Posta (aici si aici). Azi iar am avut parte de un mic show.

Povestea este simpla, m-am dus azi la Posta sa trimit un colet in UK. Stiam clar ca se poate trimite orice colet, daca respecti anumite norme. Asa cum mi-a aratat bunul prieten Adrian, pe site-ul Postei Romane scrie clar, negru pe alb, ce si cum poti sa trimiti. Eu aveam de trimis o cutie mica, de dimensiunea unei cutii de telefon, care avea o greutate de pana in 500 gr.

Ajung la ghiseu, ii dau proastei coletul, ea se uita lung la el si ma intreaba: "ce aveti inauntru?".  Ii zic: "conteaza?"; la care ea: "da, normal, ce nu se trimite in UE trebuie trecut prin vama…." Ii zic "FAAAAA proasto, UK este in UE, ce ai?". Se uita la mine ciudat, intreaba o colega sa ii confirme ca Marea Britanie face parte din UE (WTF?!?!? ce cauta la posta??? ). Zice: mda, aveti dreptate, cum doriti sa trimiteti coletul? Zic simplu, fara EMS, cu timbre. Se uita la mine si rade… domnule, simplu nu puteti sa trimiteti decat plicuri formate mici sau A4, coletul asta vi se pare ca este plic ? Si rade la mine… va jur ca am vazut rosu in fata ochilor, am crezut ca intru peste ea in ghiseu. Zic: doamna, (faaaa proasto, in sinea mea), se pot trimite colete si simple, adica nu varianta EMS / Prioripost chiar daca sunt in format de colet. La care ea repede, NU, decat plicuri….. baaaang scot din buzunar conditiile de corespondenta internationala printate de pe site-ul Postei. Zic: doamna (FAAAA proasto) cititi aici ce scrie, nu am chef sa ma cert cu dvs. La care ea: cum sa va certati cu mine, eu va zic cum puteti sa trimiteti, ia sa vad ce aveti acolo… citeste ea acolo vreo 2-3 minute, se mai duce la o colega si revine: asa cum v-am zis, nu puteti trimite colete cu posta romana decat prin EMS sau prioripost…. zic: doamna (faaaaa proasto), stiti sa cititi? Ce scrie pe hartia pe care v-am dat-o mai devreme? La care ea foarte iritata: credeti ca cei care au pus informatiile astea prostesti pe site-ul Postei lucreaza la Posta? Nu , nu lucreaza, stau intr-un birou si scriu prostii pe site, eu lucrez la Posta si va zic cum puteti sa trimiteti, daca vreti sa intelegeti bine, daca nu, iarasi bine…

Ma mai cert un pic for fun cu idioata de la ghiseu. Cum frate sa zici ca aia care au pus informatiile pe site sunt idioti si ca nu lucreaza pentru Posta ???

Sa va explic care este treaba cu EMS si prioripost: este un serviciu de kkt oferit de Posta Romana sa fraiereasca oamenii. Cred ca este cel mai scump serviciu postal din lume, care nu ofera nimic. In teorie ems si prioripost oferta tracking number, adica posibilitatea de a urmari locatia produsului expediat. FALS !!! NU OFERA NIMIC, am fost pus in situatia sa trimit un colet care depasea conditiile pentru a fi trimis simplu, si am fost nevoit sa trimit cu ems/prioripost. Dupa vreo 2 saptamani prietenul din UK imi zice ca nu a primit coletul si daca pot afla ce si cum. Intru pe site-ul Postei Romane, intru la sectiunea track & trace, introduc codul de identificare si imi zice ceva de genul "pregatit pentru expeditie", Bucuresti, ora si data la care l-am lasat eu la ghiseu, si cam atat, nimic altceva. Ma duc frumos la posta si o intreb pe proasta aia: fa, am trimis un colet, cu super serviciul postei romane, ems/prioripost. Si nu a ajuns la destinatie, iar pe site-ul vostru nu am nici o informatie decat ca a plecat. La care aia imi zice: pai atat stim si noi, nu stim unde e, sau daca a fost ridicat de destinatar…. pai zic si unde e track & trace? De ce costa 50 euro sa trimit ceva in Anglia cu tracking number daca nu poate fi trackuit???!?!? Imi zice: stiu, mai avem pana sa fim ca cei de afara…..

Sa revenim la poveste: plec de la posta si ma duc la posta vitan, unde spre surprinderea mea doamenle de acolo sunt ceva mai destupate la minte. Ma duc la ghiseu, ii zic ca am de trimis ceva in Anglia, ma intreaba frumos cum doresc sa il trimit, ii zic simplu cu timbre; cantareste frumos coletul, imi pune timbrele, platesc 9 ron si ii zic sarumana. Stau si ma intreb daca proasta care se crede desteapta, chiar nu stie ca un colet poate fi trimis si in varianta simpla cu timbre, sau daca incearca sa fraiereasca lumea. Personal, cred ca habar nu are ce servicii ofera posta romana si nu inteleg ce cauta acolo.

Raman uimit cand mai primesc diverse prostii de prin UK ca ajunge coletul la mine in 2-3 zile lucratoare si costa 5 lire, iar daca trimit ceva din RO catre UK ajunge in 2 saptamani si costa 50 de euro (varianta ems/prioripost). Oare o sa scapam vreodata de comunistele nepregatite de la posta romana?

40 comentarii

  1. Elianus says:

    O vedere din Canada a ajuns in Romania (Posta Romana) pe 28 Dec iar la mine in cutia de scrisori, la mijlocul lunii ianuarie…

  2. octavian says:

    trebuia sa ceri sa vorbesti cu sefa ei!

  3. Roger says:

    Lol, amuzanta poveste, nu ai ce face sba, asa este la noi, din pacate, plin de comunisti.

  4. VladM3 says:

    Nu ai ce face, sunt bugetari comunisti.

  5. Adverss says:

    @octavian – si crezi ca aia e mai desteapta ?

  6. epep says:

    eu as fii revenit la proasta si ii dadeam cu dovada in cap, ca se poate si simplu, idioata comunista

  7. CSB says:

    La posta e ca la spital, stii cand intrii dar nu stii cand iesi de acolo!
    Experienta cu posta romana se poate compara lejer cu administratia financiara … Same shit diffrent building!

  8. Cookie says:

    trebuia sa inghesui cutia aia intr-un plic A4 si sa-il dai asa=))))

  9. mioara says:

    Cred ca ai meritat ceea ce-ai primit,dupa limbajul pe care-l folosesti……

  10. Elianus says:

    Originally Posted By mioaraCred ca ai meritat ceea ce-ai primit,dupa limbajul pe care-l folosesti……

    LOL

  11. Alexandru says:

    @mioara – Cred ca lucrezi la posta… uaaaaaaa nu mai intra pe blogul asta!

  12. Elianus says:

    Domnisoara Mioara e poshtaritza :) )

  13. roxana says:

    probabil ca trebuie sa inveti mai intai sa vorbesti apoi sa apelezi la serviciile postei romane.tin sa-ti comunic ca nici in UK nu exista vreun serviciu care sa te informeze daca destinatarul trimiterii a ridicat coletul.vorbesti aiurea.am vazut la posta cum vin oamenii cu un aviz pe care nici nu-l citesc inainte de a se prezenta ptr ridicarea unui colet sau a unui plic.romanii stiu sa dea replica AFARA NU_I ASA .sa dea DUMNEZEU sa se privatize posta romana si atunci sa vad ce fete o sa aveti cand o sa platiti 10 E ptr un timbru.

  14. sby says:

    @roxana – Off offf offf, crede-ma ca stiu ce vorbesc ;) se poate face track&trace la orice trimiti din EU, doar la noi nu se poate. Cat despre timbre de 10 euro, mai informeaza-te ;) eu am trimis catre RO atat din state cat si din germania si UK si nu am dat 10 euro pe un timbru… Daca pana si cei de la posta recunosc ca au un serviciu de kkt care mai este si unul din cele mai scumpe de EU ce pretentii sa ai?

  15. Elianus says:

    Posta Romana in actiune. Lucreaza si in weekend :) )

  16. [...] bifat optiunea de tracking, ca sa pot urmari eu coletul, optiune care la ei functioneaza, nu ca la noi, unde tracking numberul e doar de [...]

  17. roxana says:

    dragul meu si posta romana are track&trace.exista pe site-ul postei romane.acest serviciu urmareste trimiterea pana cand iese din tara.nici posta din Anglia nu beneficiaza de un track&trace special sa comunice daca destinatarul a ridicat trimiterea (ma refer la trimiterile externe.)
    in ceea ce priveste expedierea pe 2 E probabil te referi la o simpla carte postala.
    nu esti singurul care a expediat din alte tari colete sau scrisori.

  18. roxana says:

    am uitat sa-ti spun ca in urma cu cateva luni am primit din SUA un plic cu greutatea de 45 gr pentru care s-a platit 16$.

  19. Stan Patzitul says:

    Halucinanta poveste cu acest halucinant EMS, care costa enorm si pare a fi cel mai prost curier din lume.
    Pe scurt – acum cateva luni am trimis de la Buc, cu Posta Romana, un colet de 5 kg in Belgia, cu doar 90 de lei; iar un plic A4 de 500 de grame, catre Olanda, a fost doar 14 lei. In ambele cazuri expedierea a durat doar 3 zile lucratoare.
    Asa ca atunci cand am rugat-o pe o amica sa trimita in locul meu un plic A4 de 300 de grame catre Belgia (continand tipizate, neavand nici o vlaoare etc), ma asteptam sa nu depaseasca 10-15 lei. Amica ma suna descumpanita si imi spune ca A FOST 97 DE LEI!!!! Sa mi se faca rau si alta nu. Nu am putut intelege ce s-a intamplat, pana cand a sosit plicul – NOTA BENE – DUPA O SAPTAMANA de aceasta data! si am constat ca era trimis cu EMS!! Postaritele i-au bagat pe gat acest serviciu, spunandu-i pe desupra ca “vai, spre Belgia e foarte mult sa trimiteti”
    FARA COMENTARII. Ma abtin cu greu sa nu trag online o injuratura zdravana. Nu ca as rezolva ceva, dar macar ma racoresc putin.

  20. Silviu says:

    Stati sa va zic si eu una buna .
    Ma duc la posta sa trimit un colet la Brasov, ramburs. Coletul avea 0.350 g , valoare declarata 50 Lei . Platesc taxe de 4.5 Lei.
    Peste 2 ore ma duc sa trimit alt colet. TOT la Bv. Coletul avea 0.103 g, valoare declarata 30 Lei. Cat credeti ca ma costa sa il trimit ??? 6.5 LEI !!!!
    WTFFF???? valoare declarata mai mica , greutate mai mica , platesc mai mult ! Functionara nu a stiut sa imi explice dc , oricum nu era vina ei , ca aceste costuri se genereaza de catre calculator.
    Sistemu lor este RETARD !

  21. pao says:

    Astept un colet trimis din Ro de peste 10zile, stiind ca ai mei au platit prioripost si au fost anuntati ca am sa ridic coletul in maxim 8 zile..Sun la Posta si imi spun nuuuuu nu e nevoie sa continuati citirea codului, coletul este expediat normal..o sa il primiti..candva!!! La un mic search pe google gasesc doar plangeri la adresa Postei de rahat…Pentru ce domnilor acel Track&Trace care nu reda nimic??!! Expediat din Romania si atat nu spune mare lucru din moment ce este achitata o taxa de 8$/kg care ofera urmarirea coletului pe tot traseul!!! Sunt romani care se plang ca au primit coletele dupa 1 luna sau chiar 2, colete expediate prioripost..trebuia sa ma fi informat inante…imi vine sa urluuu……Rusine!!!!

  22. Lumi says:

    Vai mare dreptate mai ai !Pentru ce naiba acel Track&Trace care nu reda nimic??!! posta romana e degeaba,,,de la nesimtitele ce lucreaza acolo pana la serviciile ce nu le respecta regulile,,,,pffff ar trebui cineva sa mearga la o televiziune sa faca un reportaj sa i dea pe post !trezirea posta romana ce naiba!!!!! sper ca deacum incolo sa se mai ieftineasca cumva DHL si sagawa sa nu mai fim nevoiti sa mai apelam la mizeria de posta romana !!!

  23. Aburel says:

    Si mie mi-a trimis o ruda un pachet din anglia spre romania au trecut 5 zile lucratoare si 2 nelucratoare adica 7 zile in total si pachetul inca nu exista nicaieri.

  24. este cel mai greu sa lucrezi cu omul. oamenii se cred foarte destepti ei stiu tot dar nu este asa ; daca primesc un aviz nu citesc ce scrie pe acel aviz , sta la ghiseul care nu trebuie si tot el comenteaza ca sta mult la rand ,sau nu vin cu avize si pretind sa cauti spunand ;am primit ceva; se tin foarte destepti cei care au fost iesiti din tara noastra vad si ei ceva si cred ca sunt plini de inteligenta ,dar nu este chiar asa ,sunt foarte talentati si smecheri si vorbesc urat cu oficiantele iar ele trebuie sa zambeasca sa raspunda frumos si tot nu este bine , atunci sa mearga in strainatate ca acolo le place acolo sunt caini cu colaci in coada ,dar este pacat ca nu au invatat sa se poarte civilizat nici acolo CINE LUCREAZA MAI POATE SI GRESI, IAR CELCE NU LUCREAZA NU GRESESTE DAR NICI NU CREDE LA ALTUL doar comenteaza

  25. Liliana says:

    suntem in 29.12.20011. In 15.10.2011 am pus la posta o felicitare pentru o persoana din Italia cu gandul ca pana de Sf.Andrei va ajunge. Nu a ajuns nici azi. In 15.12.2011 am pus la posta felicitari pentru Germania, Israel, Italia, Statele Unite, nu au ajuns la destinatie. Am trimis cu confirmare de primire o scrisoare in Italia, au trecut 10 zile si m-a costat 19 ron. Pentru ce exista acest serviciu? Doar ca sa incaseze bani? Ce s-a intamplat ca atata corespondenta?
    Stie cineva sa-mi raspunda sau sa-mi spuna unde sa ma adresez?

  26. alex says:

    @ Liliana … fiind un “serviciu” iar tu o consumatoare a “serviciului”, protectia consumatorului mi se pare ok.

  27. bogdan says:

    :) ))))))))))))))))))))))))))) bravooooooooo frumoasa poveste si tampito care spui ca merita omul ca are un limbaj neadecvat ,esti prea proasta sa intelegi ca isi bate joc de tine cei din jurul tau taci si inghiti ca asa te a obisnuit nea nicu….

  28. bogdan says:

    mioara says:
    March 8, 2011 at 7:12 pm

    Cred ca ai meritat ceea ce-ai primit,dupa limbajul pe care-l folosesti…… nu pot decat sa ti spun ca esti prea proasta

  29. Dana says:

    omggggggggggggggg.
    Eu am trimis un colet in UK acum 2 sapt. De la posta ! Avea 600g. Am platit 53 ron… Mi s-a parut enorm ! Da’ nu m-a intrebat cum vreau sa-l trimit :) )

  30. corina d says:

    Tocmai am trimis un tablou, pictat pe panza, rulat, intr-un tub de plastic bine ambalat spre un client din Sua. Prim EMS evident. Primesc acum mail de la client ca panza se afla intr-o stare deplorabila, coletul fiind vizibil deteriorat in timpul transportului. Mi-l trimite evident inapoi, refuzand sa-l mai plateasca. Acum nu doar ca trebuie sa platesc transportul inapoi in tara, nu numai ca am pierdut un client, ca lucrarea s-a stricat, si vorbesc de o lucrare unicat, fiind artist plastic, nu mi se ofera nici despagubiri sau macar banii de transport inapoi..E VINA Mea! Nu l-am ambalat corespunzator!!! Super! Am pierdut 600 dolari din vanzare si 250 ron banii de transport!!!!!!! ………

  31. postas says:

    O mica lamurire. Prioripost este serviciul de curierat rapid INTERN al Postei Romane. Nu opereaza in afara granitelor tarii. Se pot trimite si de la ghiseele prioripostului EMS-uri ca de altfel de la orice ghiseu al Postei Romane insa a nu se confunda. Nu exista serviciul Prioripost/EMS. EMS este un serviciu international la care este afiliata si Posta Romana. Pentru trimiteri internationale clasice nu se poate apela la prioripost ci la ghiseele oficiilor postale. La prioripost nu se lucreaza cu timbre ori scrisori recomandate. Si acum o intrebare: Nu cumva te-ai dus prima data la un oficiu prioripost? In acest caz nu putea sa-ti ia coletul simplu, cu timbre pentru ca oficiile specializate prioripost nu au posibilitatea sa faca prezentare decat prioripost (intern) EMS, SKY PAK.

  32. BOA says:

    nici eu nu mai am incredere in posta romana… sunt de toata jena

  33. ionut says:

    aia care comenteaza limbaju omului patit cred ca ar trebui sa-si vada de treaba lor …….limbaju e prea frumos pentru tara asta in care lumea sa invatat sa taca si sa accepte injoseala de zi cu zi ……mai pklecati si voi prin alte tari mai civilizate si apoi faceti diferenta……… apropo nu mai comparatiromania cu marea britanie ca e direct blasfemie…

  34. ceconteaza says:

    Trimit multe scrisori recomandate/prioritar (greutate <20 g = 8,10 RON)cu destinatia EU, maine trebuie sa trimit 7 buc., si vad ca de ieri site-ul postei romane nu functioneaza. S-a mai intamplat ca serviciul Track&Trace sa fie "out" pentru cateva ore (cam de 3 ori in ultimele 2 luni), dar acum cand scriu nici http://www.posta-romana.ro nu este de gasit. Referitor la serviciul Track&Trace, de vre-o 3 saptamani apare numai "In prelucrare -BSI Bucuresi", nici nu se mai obosesc sa scaneze la export, mai devreme macar aparea "Expediat din Romania – BSI Bucuresti". Dar ce alternativa am? Aproape zilnic trebuie sa trimit recomandate, clientii (mai ales germanii) sunt foarte sensibili la durata de expediere si timpul de tranzit, ma si bat mult la cap, trebuie sa le linistesc ca o sa primeasca scrisoarea; de multe ori ajunge in 5-7 zile, dar a fost cand a durat 28 de zile (!) cu destinatia Germania. WTF?

  35. Media Plex says:

    Am aflat ca vor fii restructurari la Posta Romana. Sper sa dispara incompetentii. Personal cred ca doar un manager numit de o firma de consultanta ar mai putea face ceva.
    Trebuie sa primesc un CD din Korea trimis cu optiunea EMS din 15 feb. In 16 pe site-ul lor scria ca a fost livrat to “Air carrier”. Azi am vrut sa verific pe unde este dar server-ul posta Romana pauza. Asa am ajuns aici! Tare m-as bucura sa citeasca si cineva cu putere de decizie si eventual minte destupata din PR. comentariile de aici.

  36. irisul says:

    salut….

    Haideti ca sa va spun eu o `poveste` cu totul si cu totul iesita din tipare! Pe scurt…

    Tatal meu a trimis o scrisoare cand era in armata, acum vreo 35 de ani, matusii mele care urma sa nasca un baiat. Spre surprinderea baiatului nascut atunci, adica varul meu, a primit acea scrisoare acum vreo 2 luni !!!! Nu mai stiu exact data cand a fost pusa la posta dar a facut 35 de ani pe drum si nu va mint. Pot chiar sa-i fac si poze, sa merg cu ea oriunde sa o vada cine o vrea. Scrisoarea aceea a ajuns la destinatie dupa 35 de ani, tocmai la baiatul care atunci nici macar nu se nascuse. Uimitor, nu ??? Demn de cartea recordurilor la intarzieri :D

  37. gtb says:

    De cateva zile, site-ul Postei Romane (http://www.posta-romana.ro) nu mai functioneaza. Astept un colet din China si vroiam sa urmaresc cand ajunge coletul in Cluj, sa nu mai pierd cateva zile pana ajunge avizul la mine. E chiar penibil ca la o astfel de institutie sa nu-i functioneze site-ul…
    P.S. Nu am trimis niciodata colete in strainatate, insa am primit destul de multe din China, si nu au fost probleme cu track&trace.

  38. alex says:

    am folosit si eu posta romana tot pentru u.k si am trims in plic simplu fara nimic prioritar si a ajuns in anglia dupa 4 sau 5 saptamani eu primiseum un plic de acolo si a ajuns in tara in 3 zile am zis ca de la noi face o saptamana. persoana de acolo avea nevoie urgenta de acel plic si am fost nevoit sa folosesc dhl care este foarte scump dar merita toti banii 40 ore a facut . Acum iar am trimis un colet am zis sa fie ok si sa ajunga repede am platit toate taxele de prioritate si ce mai era si au zis maxim 5 zile au trecut 3 saptamani si tot nu a ajuns.

  39. raul says:

    @irisul:
    am pe cineva care lucreaza in presa. ar vrea sa faca un reportaj cu povestea ta :D

Comenteaza

*